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空调商玩文字游戏:包修变"保修" 免费变收费
    发布时间:2006-08-07   来源网站:tom   来源媒体:武汉晨报   点击次数:
    【文章简介】
  
  空调推销时,一些销售商故意玩弄文字,将“包修”变“保修”,虽只一字之差,却让免费变成了收费。
  近日走访各家电卖场,各空调厂家的维修承诺五花八门,有的“保修6年”,有的“包修3年”,某品牌甚至高调宣称“零部件终身免费更换,整机3年保修,压缩机6年保修”。
  事实上,包修是完全免费的,而保修是可以收费的。市工商局12315工作人员肖书秋说,保修期内不能收取维修费用,但可以收取零件成本费。市家电维修热线咨询处补充说,有的还收取维修检测费、上门费(相当于30%的检测费)。
阅读全文        网页快照  
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