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| 投诉：创维电视质量"差"，服务更"差"？ |
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发布时间：2006-08-04
来源网站：people 来源媒体：
点击次数：
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【文章简介】 |
家电联盟网客服中心成立半年以来，为网民协调处理了不少的产品售后问题，同时也维护了众多优秀家电企业的形象，并促进了售后服务工作的及时性。然而近期众多会员投诉创维电视质量与售后问题居多，而创维公司售后解决问题的时效远远不及其他公司，仅不知是创维电视本身质量的一个缺陷还是多个偶然现象？是创维电视售后服务体系不完善还是其他因素导致此类事件频频得到消费者的投诉并曝光？
最新事件：
网名为tangola的青岛李先生于8月3日在家电论坛网（www.jd-bbs.com） 上投诉创维电视内容如下：本人 2006年7月22日星期六，在青岛五星电器购买了一台创维29T65电视机，使俺有“幸”成为创维的“总裁”（客户就是总裁），当天下午五星就给准时将货送到（预约下午3点）。当时由于俺有事开箱开机检查了一下外观与功能键就草草完事。 |
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网页快照
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