卖家守法不严疏于售后服务引发冰箱投诉-3SEE网-行业情报

　　7月8日，王先生向反映：自己于去年9月购买的某品牌电冰箱在“三包期内，就不制冷了，要求该品牌维修站的维修人员免费为其修理，但被拒绝。事隔几日，另一位李先生反映，他在今年3月17日买的冰箱，冷藏室竟然不制冷，在没有超过三个月维修期的情况下报修了，谁知维修人员又拆又换地维修了几次，竟然还是没有修好，现在冷藏室的温度基本维持在27度左右，跟室温是一样的。李先生咨询了厂家，但厂家告诉他，冰箱在没超过三个月期限内，有了大毛病才可以换机，李先生对此答复非常不满意。
　　
　　随着气温升高，电冰箱销售量持续上升，相关的投诉正在不断增加。据有关机构统计，本市上半年电冰箱占家电投诉量的2.42％，与去年同期相比呈上升趋势。

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