想收多少收多少家电售后维修收费没个谱!-3SEE网-行业情报

　　今天在采访家电的售后服务出现的问题时发现：大多数厂家对售后服务这方面的问题没有太多的关注，厂家没有严格的售后服务收费标准，没有制订详细的配件更换价格，更没有对承接售后服务的维修人员进行行业约束。售后服务收费由维修业者说了算，让不少顾客吃亏上当。记者就格力小家电维修价格问题，询问了其售后服务点之一———海南恒雁电子服务有限公司的工作人员。一名工作人员告诉记者，凡过了保修期的家用电器，维修换零件都要收费。
　　记者问：“厂家有没有就更换零配件和修理费的问题，制订一个收费标准？”
　　这名工作人员回答：“没有，完全由我们自己决定。”

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