酷暑拷问空调售后：消费者维权有盲点-3SEE网-行业情报

　　空调旺销季节，空调厂商售后服务丝毫不能怠慢。余志雄摄)俗话说，空调“三分质量，七分安装”，极言售后服务的重要性。长沙空调厂商售后情况如何？最近，记者进行了调查暗访，全面体验了长沙主流空调厂商的售后服务。
　　选择了格力、春兰、海尔、美的、志高、奥克斯、海信、科龙、格兰仕、长虹、大金、松下、LG、三星、新科、三菱等市面上16家主流品牌空调，以及通程、家润多、国美、苏宁等专业家电卖场，以消费者的身份和角度，通过拨打售后热线、调查暗访等方式，全面了解了空调厂商的售后服务情况。
　　“地毯式”拨打服务热线

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