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| 南北丰田营销PK：高科技精锐部队对撼大军团阵容 |
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发布时间：2006-07-03
来源网站：autoinfo 来源媒体：新浪汽车
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【文章简介】 |
凯美瑞上市，广汽丰田在销售网络落地，标志着一汽丰田和广汽丰田不仅在车型上，也在销售网络、理念、模式上全面竞争的开始。业界高度关注的是：广汽丰田在销售商会会否辟蹊径，独树一帜？带有广汽集团成功基因的商务政策会否延用到广州丰田的营销策略上？
在凯美瑞上市的时候，广汽丰田执行副总袁仲荣说：“广汽丰田将导入e-CRB(渐进改善的顾客关系构筑系统)，e-CRB是将丰田在不断改善销售店业务中所取得的经验集中化、标准化形成的系统作业。在丰田全球销售网络内，广汽丰田导入的e-CRB拥有最完备的标准。通过e-CRB的运用，销售店持续改善销售过程和服务过程，在从售前到用户换车的全过程中保持最高的客户满意度”，他同时表示：“销售渠道的多少，各个企业的模式都不一样，我们一定考虑到我们销售量和我们的客户群体和服务的覆盖面，有一个整体的考虑。广丰的新店发展将采取审慎态度，保持同地域经销商密度的相对均衡，在一定程度上可以允许优秀经销商申请异地开店，甚至未来开B级店。”
在记者看来，这是一支“高科技精锐突击队”的营销战斗编组。 |
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