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- 新浪微博机构用户研究:覆盖面低 互动性欠缺
- 来源：TechWeb 发布日期：2009年11月30日 10:22
- 国内微博客领域的发展在新浪进入之后呈现出一个新的局面，主推名人策略的新浪微博客也吸引了一批机构用户的入驻。而在微博客领域，企业的营销/推广目前尚未见成熟的模式和成功案例。大度咨询近期选取新浪微博客及Twitter中的若干类型企业用户，对其使用表现进行分析和比较，提供一个研究思路。
研究发现：
微博客中，网络媒体用户的更新频率最高，其次为传统媒体用户，其他用户信息更新相对较少。新浪微博客企业用户的更新频率普遍显著低于Twitter中同类用户。
机构微博客用户，尤其是媒体类用户，更多的是将微博客作为一个跳转入口，其更新内容中“标题/摘要 + 链接”类信息的占比偏高。这是与个人用户显著的不同点。
机构用户的被关注情况中，媒体类用户高于其他类，但新浪微博客上以网络媒体关注者最多，Twitter上则以传统媒体最多；整体上，受微博客网站用户的整体规模影响，新浪微博客企业用户的受关注度还远远落后于Twitter。
机构用户的更新信息被关注者转发与评论的几率相当低，互动更少，微博客中的二次传播效应难以形成。
更新频率：媒体类用户更新相对较多，国内用户活跃度普遍低于Twitter。
整体来看，目前机构用户中媒体类用户的活跃度更高，受发展阶段的影响，新浪微博客中企业的表现与Twitter还有差距，这其中传统媒体的差距最为明显。
另外，研究表明：机构用户在休息日的内容更新显著下降，新浪微博客中除网络媒体用户还保持相对正常更新外，其他类别用户的更新基本陷于停止；Twitter里的企业用户也都有明显下降。
内容类型：跳转链接占比最高，互动性内容较少
数据显示，整体上机构用户发布信息类型最多的为跳转链接类，目前新浪微博客中的机构用户更多的将微博客作为一个简略信息的发布平台。
其中，网络媒体类机构发布信息中跳转链接类型比例最高，占总发布量的86.2%；传统媒体该项比例也接近7成。IT(软件)制造商与服务提供商类用户与其关注者的互动更强，评论/回复占比分别为32.9%、22.9%。
关注情况：媒体类用户被关注较多，其他类型关注群体尚属小众
整体上，新浪微博客机构用户的“粉丝”数量水平要远低于Twitter。新浪微博客中网络媒体类机构被最多的关注，且是唯一被关注量超过Twitter的机构类型。而Twitter中传统媒体类机构被最多关注，均值达到140.49万，远远高于其他类型机构。IT(软件)制造商、服务提供商的关注群体相比之下属于小众。
传播扩散：关注者缺乏互动性，信息的二次传播规模很小
整体来看，机构用户发布信息被二次传播的数量较少，愿意参与二次传播的“粉丝”( follower)占总数比例很小。
转发方式中最高转发量为网络媒体类机构信息的17.5次(占比0.04%)，最低为影视文化公司的0.8次(0.06%)；评论方式中最高为网络媒体类的13.3次(0.03%)，最低为影视文化公司的0.6次(0.04%)。
本次调研为大度咨询微博客用户系列研究中的机构用户调查研究，研究中选择新浪微博客(国内)、Twitter(国外)的5类主要用户，分别为：网络媒体用户、传统媒体用户、影视文化公司、IT(软件)制造商、服务提供商(金融、教育、医疗、公益等)。每种用户类型选择3-5家在微博客中表现较为活跃的代表企业，考察其各项用户关注度、信息扩散指标。更多研究内容请关注大度咨询后续报告，所有数据除标明来源部分外均为独家采集第一手数据，引用请标明版权。报告垂询请拨打电话：010-82569748、82569776。
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