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- 谷歌网易发起购物搜索 淘宝携微软筑防火墙
- 来源:IT时代周刊 发布日期:2009年07月30日 10:58
- 涉足电子商务而放松对独立购物搜索业务的重视,百度因为自己的稍一分神,就可能促成购物搜索市场网易有道与谷歌双寡头的竞争格局
搜索市场的行业热度如盛夏的高温一般,见高不见低。这一回,居然是网易有道直接对上了谷歌中国。
6月11日,曾于今年1月率先在国内推出购物搜索服务的网易有道,宣布正式上线“手机购物助手”、“历史查询”和“我的收藏”三项全新功能。这也是自今年3月份,有道购物搜索向合作商城开放平台以来的又一项举措,有助于进一步增强用户体验。
不知是巧合还是刻意如此,网易有道确定的此次功能升级之日距谷歌宣布正式推出中文购物搜索仅相隔一天。坊间认为,双方较量意味十足。“不论是目前B2C网站的发展,还是网购用户行为,都已经形成了一个相当的规模。”易观国际电子商务行业分析师曹飞认为,“未来,搜索引擎对于电子商务平台,将有着较强的议价能力。”
区别于之前百度推出的“有啊”电子商务平台,目前尚无相同服务的谷歌、网易此番推出购物搜索,将作为一个独立的第三方平台。在搜索引擎强大的流量冲击下,其对于电子商务买家的“引导”作用不容小觑。
分析人士指出,在百度因涉足电子商务而多少在独立购物搜索的方面分神之后,购物搜索极有可能会形成网易有道与谷歌两强对峙的格局。
弱势平台的窗口
对于众多的网上商家而言,购物搜索相当于为其招揽买家提供了一个新的“窗口”。一份相关的调研报告显示,有57.5%的网络购物消费者在购买前通过搜索查询比较。
据悉,网易“有道购物搜索”收录近百家网上B2C商城,商品数目达600万种。与此类似,谷歌购物搜索覆盖了国内数百家电子商务网站,用户输入一个关键词,谷歌购物搜索就能快速给出同一类型或者同一型号的商品信息。
“事实上,搜索引擎本身就具有电子商务平台的‘导购’功能。”曹飞分析指出,“随着各大搜索引擎推出专门的‘购物搜索’功能,其对买家的导向作用将更加明显。”
目前,国内的C2C市场上,仅淘宝、拍拍两家就占据超过80%的市场份额,众多的中小型购物网站被压得毫无出头机会。“网购的趋同性,导致当用户需要购物的时候,很可能就直接登录淘宝网,其选择往往局限在淘宝的店铺中。而其他的C2C网站,连进入用户视线的机会可能都没有。”一位业内人士如此向《IT时代周刊》介绍第三方搜索引擎介入电子商务带来的好处,其将为处于弱势地位的电子商务平台提供一个难得的抛头露面的机会。
他还以有道购物搜索为例,认为它已经开始对所有的B2C网上商城开放商品信息加以收录和更新接口——这意味着,任何一家B2C网站都可以自行通过开放的接口,向有道购物搜索平台传送商品的相关数据内容,进而将在售的商品信息收录到购物搜索的搜索结果当中。
不过,淘宝方面现时却对第三方搜索引擎提升电子商务的正面意义评价不高。“从国外的经验来看,搜索引擎对买家的导入影响实属有限。”淘宝网公关总监卢维兴表示,例如网上支付功能尚未实现统一化和标准化,因此电子商务平台自由转换之间还存在门槛,“电子商务网站有着一定的用户黏性,用户的转移并不太容易。”
虽然如此,淘宝网也早有应对。5月10日,业内有消息称他们已经与微软达成合作,在后者最新发布的IE8浏览器中将内置网络购物搜索引擎,用户可以直接通过IE8搜索得到淘宝内的各种商品信息。
对此,有业界形容马云是早早为淘宝网筑起了“防火墙”,以防因为谷歌或网易有道的介入而人气分流。
潜在的议价能力
虽然谷歌中国和网易有道都属实力型竞争者,但就目前而言,国内大型搜索引擎的购物搜索功能仅处在一个起步阶段,市场规模有限。上述两家公司均表示,无论是商家信息搜索上线,还是通过该搜索引擎进入商家页面并最终达成交易,作为搜索引擎均不收取任何费用。
“事实上,搜索引擎作为电子商务的一个营销通道,本身是具备成熟盈利模式的。”曹飞分析,“当搜索引擎的导入功能足够强大,尤其是占据某家电子商务平台交易相当份额的时候,它就具备了相当的议价能力。”淘宝公司的卢维兴亦承认,强势的搜索引擎具备一定的议价能力,但在他看来:“像谷歌这样的搜索引擎公司,出于长期的品牌战略考虑,并不会贸然收费。”
谷歌中国方面已为此作出表示,自己的购物搜索结果是根据一定的排序算法自动生成,不接受任何为使某商品出现在搜索结果中进行的付费,也不会把自己的广告商或者愿意付费的商家的网站排在搜索结果靠前的位置。
与谷歌和网易有道不同的是,百度则呈现另外一种发展路径——依靠优势的搜索引擎资源,进入电子商务市场。本刊记者了解到,百度的购物搜索位于“有啊”的首页,只能对“有啊”站内的购物信息进行排序检索。这一点和淘宝微软合作案有类似之处。
“百度有啊并不能看做是一个购物搜索,仅相当于自己电子商务平台的站内搜索。”曹飞认为,如果百度进军购物搜索市场,还将考虑如何将第三方搜索结果跟“有啊”区分,难以坚守搜索的公正性。
“搜索引擎只是电子商务一个前端的环节。”腾讯拍拍网总经理刘春宁表示,“电子商务难点在后边,如何做商品的管理、卖家的管理,如何去解决诚信、资金安全的问题,解决整个链条服务的环节。而不是一个单纯的买家导入就可以。”而谷歌中国方面也声称:“谷歌还是会专注发展搜索引擎业务,不会推出自己的电子商务平台。”
新的市场格局
在当前国内搜索市场,百度和谷歌共同占据了90%左右的市场份额。尽管寡头垄断的市场格局已基本形成,但中文搜索所蕴含的巨大市场收益,不断吸引着各大互联网企业纷纷加入这一舞台。雅虎中文搜索市场份额被挤出前三的情形就表明,改变目前的搜索格局一切皆有可能。
中文搜索市场向来不缺少挑战者。一些本土搜索新秀开始迅速涌现,网易有道、搜狗、腾讯SOSO等也在充分调动自身优势,以扩大各自在搜索市场的影响力。微软新品牌的“必应”搜索引擎也在强势出击。
面对市场呈现出的需求复杂化趋势,一网搜尽天下信息的时代逐渐过去,搜索引擎们懂得完全拼比技术已失去意义,而购物搜索有可能成为该行业的新支点。
显然,无论微软、谷歌中国还是网易有道的购物搜索都试图让终端消费者更方便地了解商品,由于自身现成的巨大流量,它们转道购物搜索有天然的优势。购物搜索更看重的是市场长远发展潜力,随着经济的发展网民的增加,更多的大大小小的电子商务网站商品信息将通过第三方的搜索引擎而被搜寻到。因此,不光是中文搜索市场格局,连电子商务平台的现状都包含着新的变数。
有市场分析师向本刊记者表示,在未来新一轮的中文搜索市场格局重塑的过程中,那些更加了解中文搜索用户的“本土”搜索引擎极有可能脱颖而出。该分析师指出,随着传统的搜索服务逐步走向同质化,只有能够提供更为差异化、个性化服务的搜索引擎商才会获得并留住更多的用户,并由此改变搜索领域现有的格局。
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