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- 品质就是信心 吉莉安敢逆市而上
- 来源：C2CC中国化妆品网 发布日期：2009年06月19日 16:56
- 【C2CC中国化妆品网讯 记者：廖象义】信心好比黄金，在金融危机笼罩的全球市场中，中国市场被描述成最具潜力的圣地，如果按照行业来划分，化妆品行业又是“最中之最”，“好中之好”了。从上海美博会可见，金融危机下，众多化妆品企业依旧信心十足，大有逆市而上之意。这其中就有广州吉莉安日用化工有限公司。
十年耕耘，铸就优质产品。
逆势而上说来简单，做起来就没那么轻松了。在金融危机的大背景下，吉莉安何以敢逆市而上呢?带着这个疑问，C2CC记者采访了吉莉安的领航人——黄宝铭总经理。
“吉莉安成立于1999年，在化妆品氛围浓厚的广州历经了十年风雨，至今已发展成为一家集科研、生产、销售于一体的多元化现代型企业。”黄总说，“十年的成长，留给我们最宝贵的经验就是：‘质量是企业的生存之本。’”
在采访的过程中，黄总一再强调吉莉安对产品质量的把关和取得的成就。我们相信吉莉安之所以敢逆市而上，原因之一就是对产品品质的信赖。
为了提升产品品质，吉莉安的每一款产品都要经过多个部门的反复磋商、调整和测试。据吉莉安相关人士介绍，吉莉安的产品前前后后一共要经过18道工序，才得以问世。首先是市场部提出开发意向，第二步是开发部进行配方和外观设计，然后是进行原料和包材的筛选、产品调试、包装打样、检测跟踪、调整测试、试用反馈、调整忧化、试验、完善确认、中试、大产跟踪等等。
“正是经过了这些严格的程序，我们的品质才得以保证。我们的罗得贝丝、贝歌丝、诗高纯、嘉菲贝丝、柏妆、小嘉珺，一经上市，就供不应求。”黄总高兴地告诉记者。
十年来，吉莉安以其卓越的品质，在国内市场占据了一席之地。优质代理商和经销商日渐增多，销量节节攀升，特别是东三省、新疆、浙江、河南、云南等地，销量更是跃上了一个新的台阶。据悉，2005年吉莉安的年销售额就达到了2200万元人民币，到了2008年，更是达到了3100万元人民币。
随着业务范围的不断扩大，吉莉安引进了多套欧、亚各国先进的生产设备，培养了一批富有实践经验的高级工程师和技术管理人员。年初，吉莉安又投入260万元，用于增购生产设备，扩大生产。在谈到此事，黄总抑制不住心中的喜悦：“朋友都开玩笑说‘你们吉莉安真牛，金融危机对你们就没有影响?’可以肯定地说，金融危机对吉莉安没有任何影响。5月份的上海美博会，我们还取得了很好的成绩。”
提升服务，携手终端共赢。
如果把“产品品质”比作右手，那么“服务品质”就是企业的左手。企业只有两手都要抓，两手都要硬，才能发展的更快、更好。吉莉安在一手抓产品品质的同时，也时刻注意提升对经销商、代理商、终端店的服务质量。十年的摸索，吉莉安一改传统的代理模式，确立了“办事处+代理商”的模式。
C2CC记者：成立办事处的目的是什么，它有哪些职责?
黄总：“一句话，成立办事处的目的就是要让利终端，携手共赢。办事处的职责是非常明确，不负责销售，就是服务于终端。具体地讲，就是协助处理辅助品、赠品的派发，保证厂家的优惠政策顺利地、不打折扣地到达终端，最大程度地保持终端的利润，最终达到终端和企业的共赢。”
C2CC记者：能不能跟我们介绍一下办事处在全国的布点情况?
黄总：“截止到现在，黑龙江、吉林、辽宁、山东、江苏、安徽、新疆、青海、甘肃、宁夏、陕西、云南等地都已经成立了办事处。接下来，我们将根据市场发展情况，逐步在全国市场铺开来。”
除了在销售模式上进行改进外，吉莉安也打算加大宣传力度，提升品牌形象。据黄总透露，为了配合企业做大做强，下半年，吉莉安将根据品牌定位聘请形象代言人，以求进一步提升品牌形象和知名度。
增购设备、增设办事处、加大宣传力度、聘请形象代言人，这一系列动作都体现了吉莉安的实力，都说明了吉莉安逆市而上的勇气和决心，而这种勇气和决心的背后正是吉莉安卓越的产品品质和优秀的服务质量。我们相信，在黄总的带领下，吉莉安人一定会把吉莉安打造成为人类“健康美”的缔造者，一定会经营的越来越好、越来越强。
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