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- 银行拒收外币残钞 消费者收取外汇现钞要细看
- 来源：广州日报 发布日期：2009年05月21日 14:36
- 困境：
澳元稍有破损被银行拒收
最近，市民李小姐向本报反映称，今年1月，其在银行购了5000澳元去澳大利亚旅游，当时自己也没仔细查看。后来从澳大利亚回来，剩了一些澳币没花完，去银行存的时候，柜台人员硬是挑出了5张面值50元的澳元，说票面太旧或者有小的残缺，不能收。李小姐表示，当初拿到钞票后，一直小心地放在信封里，其中一些钞票的破损应该是银行给自己时就已经存在的，但是由于自己不知道银行接受外币现钞要求这么严格，因此也没有仔细查看。
记者发现，李小姐手中5张被银行退回来的澳币票面基本完整，有的只是票面边缘有少许破裂，有的是票面的印刷图案有少许磨损，有的则仅仅是票面上有一个针孔大的洞。
记者拿着李小姐的这几张澳元，跑了包括多家银行在滨江东一带的营业网点，中行、建行虽然表示可办理澳元收兑业务，但是柜台人员在仔细查看后，有的表示只能接收3张，有的表示只能接收2张，有的则表示只能接收1张。柜台人员表示，如果收了这些钞票，拿到分行去兑换时，支行需支付一定的费用。对于这几张残钞，柜台人员建议，可等下次出国时再花掉。
银行收兑标准：
不容许任何磨损和霉烂情况
近日，记者采访了中行等几家银行。中行广东省分行有关负责人表示，根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺污损人民币，不得拒绝兑换。
而我国并没有规定金融机构必须进行外币残损兑换，国内银行接收的外币残钞还需运送到该国家的发钞机构进行再次兑换，如兑换标准过于宽松有可能给兑换银行造成损失。
对于外国钞票，就中行的收兑标准而言，不容许任何磨损和霉烂情况，对于残缺情况，仅容许因撕裂、切断在边沿造成面积不超过10×10平方毫米的缺口，但不容许钞票中央的穿孔情况。
专家支招：
严查细看 可办理托收业务
有业内人士表示，购汇时一定要看清楚，尽量按照银行的收兑标准收取外国钞票，如果不小心购了不符合国内银行收兑标准的钞票，也要尽量在国外时将其花掉。一般而言，在本币国，外币残钞的收兑标准比较松。
中行有关人士还提醒市民，兑换外币现钞，应尽量到银行办理，不要贪图便宜到黑市或与黄牛党兑换外币现钞，避免收到假钞及银行不予收兑的钞票。同时市民在日常要注意爱护现钞，改掉一些不好的习惯，比如在钞票上写字、画图、盖章等。
对于银行拒收的外国钞票，应尽量想办法兑换。
银行业人士表示，遇到这种情况，有两种方法处理，一种是有亲戚朋友出国时，请其携带出国花掉，另一种就是可在银行办理托收业务。
中行有关人士表示，对于达不到收兑标准的外国钞票，市民可到中国银行网点办理外币托收业务，即委托银行将钞票送到境外的发行机构兑换，由于这种业务成本较高，银行需要收取费用，且市民从委托开始到兑换回来需要一定的时间。托收外钞费用标准为：按托收钞票总金额*5%。后折人民币收取，最低20元最高250元，另加5元邮电费。
银行收兑残币标准
中行有关人士表示，通常全球各发钞银行都会将以下几点作为收兑残旧钞的条件：
(1)发行银行名称必须完整。(2)签字连号必须完整。(3)钞币上的主要图案及防假比较重要的图案必须完整。
以下几种情况通常会被拒收：
(1)故意行为所致的钞票损毁一般不予收兑。(2)有政治性宣传口号或商业性广告的钞票不予收兑。(3)改变钞票形象，如涂改，添画等一般不予收兑。(4)非同一钞票拼接而成的，被揭张的钞票。(5)被防爆烟箱的烟雾污染的钞票等。
可收兑的残旧外钞类别和标准主要有：
涂污：指在钞票上被人为加上的任何非原来印刷的文字、线条或图案(包括印章)。收兑标准：容许轻微的涂污，但以不影响钞票的主要图案及人像，不带侮辱性为准。
污渍：指不论有意或无意使钞票纸张部分或全部染色，包括油脂染污(由于正常流通使用而造成的一般性不明显污渍可忽略不理)。收兑标准：容许轻微的污渍，但以不影响钞票的主要图案及人像为准。
切断、撕裂：指钞票上的任何裂痕或断口，对接后钞票须能保持完整无缺(由于正常流通使用在钞票边缘造成不长于5mm的裂痕可以忽略不理)。收兑标准：容许不多于1条的裂痕或断口，但需以透明胶纸准确地将断口修补至不影响钞票上的图案及文字的连贯性与完整性为准。若断口将钞票的两个连号分开，上下或左右两个连号必须相同。
磨损：指由于摩擦而使钞票表面纤维受到破坏使之失去其原来印刷的线条、文字或图案。收兑标准：不容许任何磨损情况。
霉烂：指钞票经长期流通或不正确使用使纸张发霉、软化或因此而造成破损、穿孔而使钞票票面不完整。收兑标准：不容许任何霉烂情况。
残缺：指凡因撕裂、切断、火烧或火烘而使纸质变脆或其他原因导致钞票票面不完整(针孔及钉孔可以忽略不理)。收兑标准：容许因撕裂、切断在边沿造成面积不超过(10×10)平方毫米的缺口，但不容许钞票中央的穿孔情况。
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