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- 警惕“公益”之名 有偿“预约挂号”应全面叫停
- 来源：新京报 发布日期：2009年02月18日 17:02
- 生意社2月18日讯 披露了天津儿童病专科医院专家预约挂号出现的商业化现象。据报道，只要购买爱康国宾集团公司发售的几十到几千元不等的预约卡，一个电话即可挂到中意的专家号，还可享受“加塞儿”就诊待遇，该公司甚至还在医院里开辟专门的贵宾休息室，“贵宾”患者可在里面休息、输液。爱康国宾集团公司拥有全国最大的就医电子挂号系统，与400多家医疗机构建立合作网络，可预约主要城市几万名专家门诊号。
由于医疗卫生事业发展不均衡，大医院挂号难是长期以来普遍的现象。然而，对于有经济实力的人而言，挂个大医院的专家号可能不是问题，而这，正是得益于挂号公司的出现。近几年来，挂号公司发展很快，从北京到广州，从上海到杭州，挂号公司攻城略地，一些大医院纷纷被纳入其麾下，这一切，都行以“公益”之名。
虽然许多医院表示，引入第三方机构推行预约挂号，很大程度上减轻了医院压力，方便了求医者。挂号公司也自我辩护称，预约挂号节约了患者的挂号和就诊时间，帮助缓解了挂号难和看病难。不过，这些理由显然难掩有偿“预约挂号”的公平之失。
医疗资源是紧俏的公共资源，总是求大于供，此时，公平分配这些资源的一个有效办法，目前看来就是排队。虽然这是个笨办法，虽然排队的场面充满着嘈杂与不堪，但对所有人而言，这的确是一个公平透明的、让人心服口服的办法。但有偿“预约挂号”的出现打破了这种公平竞争，“先到先得”异化为“富者先得”，更严重的是，公共资源被医院和商业机构利用为赢利的工具，公立医院的公益性从根本上出现了动摇。
某些医院和挂号公司总在美化有偿的“预约挂号”，然而现实却并不令人乐观。挂号公司漫天要价，已让患者苦不堪言，《新京报》之前曾报道，一个13.5元的专家号，北京一位患者通过挂号公司花了150多元才挂到，在某些导医网站上，挂号的“服务费”动辄几百上千，这些额外的开支，令患者医疗成本暴增。所谓有偿“预约挂号”解决就诊难，更是无稽之谈，媒体曾报道，有的医院将专家号源的三分之一留给了挂号公司，号源的外流，使得在窗口挂号的成功率再次降低，少数患者所享受舒心的VIP服务，是建立在更多患者痛苦与焦灼之上的。
这些医院和挂号公司的结合美其名曰“合作”，然而合作的幌子下，医疗腐败的空间也日益滋长。专家号源如此宝贵，医院不可能拱手无偿交予挂号公司。
无益于广大患者，却伤害了医疗机构的廉洁，肥了少数人，却让公共利益受损，可见，有偿“预约挂号”弊大于利，事实上，自从有偿“预约挂号”出现以来，媒体、网络上对于该现象的挞伐之声从未停息。对此，卫生部门不应继续熟视无睹，对于这一明显违背医疗机构公益性、践踏弱势患者利益的做法，理应全面叫停。解决医患供需矛盾，需要走的是医疗资源均衡投入、大力扶植薄弱医疗环节的“正道”，这将是一个渐进过程，没有捷径，更没有自欺欺人的所谓“灵丹妙药”。
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